Razões pelas quais você precisa de contrato de manutenção
Você investe muito dinheiro para fornecer à sua empresa as ferramentas de processamento de dados necessárias para funcionar de forma ágil e sem problemas. Você deseja que esse investimento dure o máximo possível e a manutenção regular permitirá atingir esse objetivo, economizando dinheiro a longo prazo.
Aqui estão cinco razões pelas quais você precisa de um contrato de manutenção.
Equipamentos com mais durabilidade
Como mencionado anteriormente, o hardware de TI exige um grande investimento em dinheiro. Servidores, impressoras, computadores e sistemas são equipamentos altamente técnicos e é importante mantê-los sempre atualizados para obter o máximo proveito deles. Ao seguir um cronograma de manutenção de rotina, seu hardware passará por inspeções completas, projetadas para detectar problemas sérios antes que causem um problema grave. A manutenção também reduz a probabilidade de falha inesperada do sistema, o que significa que você não precisa se preocupar com o tempo de inatividade.
Técnicos especializados
Com manutenção de contrato agendada regularmente, seus técnicos conhecerão o histórico de seu equipamento e quais são suas expectativas em relação ao desempenho. Não há curva de aprendizado toda vez que surge um problema. Isso garante que eles planejem suas necessidades quando chegarem e pode fornecer conselhos informados sobre quando substituir ou reparar.
Horário de atendimento dedicado
Por mais importante que seja a manutenção regular, é fundamental que seja definido um cronograma regular para que o trabalho ocorra automaticamente. Como proprietário de uma empresa, você pode manter o foco no crescimento da sua empresa e não se distrair tentando agendar um serviço. Nossa empresa com toda a experiente de manutenção de hardware acompanhará seus sistemas, cronograma de serviços e níveis de suprimento para garantir que suas necessidades sejam atendidas antes mesmo de se tornarem necessidades.
Serviço de Emergência
As emergências de TI podem fazer com que até os gerentes mais robustos entrem em pânico. Quando você tiver um contrato com nossa empresa, saberá rapidamente com quem entrar em contato, caso seja necessário um serviço de emergência. Quando seus sistemas ficam inoperantes inesperadamente, o tempo é essencial e você não deseja perder minutos valiosos procurando um técnico ajudá-lo. Com a Infomax Brasil gerenciando e monitorando impressora ou servidor, nem precisará alertá-lo, pois ele já estaremos a caminho de remediar a situação.
Economia de custos
Embora seja tentador esperar até que as coisas entrem em colapso, um acordo contratual provavelmente economizará seu dinheiro a longo prazo. A Infomax Brasil é uma provedora confiável de serviços gerenciados e manutenção de contratos há mais de 20 anos. Podemos prolongar a vida útil do seu hardware de TI com manutenção programada regularmente. Também oferecemos monitoramento de servidor e serviço de impressão gerenciado para ajudá-lo a eliminar interrupções no serviço que podem prejudicar suas operações. Vamos nos preocupar com o desempenho do seu hardware para que você possa se concentrar nos seus negócios.